北大青鳥:面試巧用肢體語言
現(xiàn)在找工作不容易,好的工作更需要高水準的人才,所以這就要求求職者注重全方位素質的培養(yǎng)。單就面試來說,一個高質量的簡歷必不可少,但是當你的簡歷為你撬開面試大門的時候,復試才是決定你去留的重要一步,如何再能讓復試的你變小更加出色呢?河南北大青鳥電腦培訓的專家提醒你懂得運用肢體語言。
在面試中常常被人們提到的非語言交流,90%指的是我們的肢體語言。肢體語言是和我們平時說的語言相獨立的一種溝通形式,它伴隨著我們“說話”的同時產(chǎn)生,來自于面部表情、眼神接觸、手勢、站立姿勢和態(tài)度,大多數(shù)情況下,它是潛意識的?偟膩碚f,肢體語言的細微差別是非常復雜的,但是有些普通的肢體語言符號甚至能抵得上一大堆話。
握手
握手比說“您好”,或者“很高興見到您”之類的泛泛問候更有意義。最重要的是,握手的時候一定要手掌和手掌相接觸,這比用力去握手更重要。手掌相觸的握手方式讓人覺得誠懇而且心胸開闊,和這樣的人打交道會覺得很放心,沒有威脅。Susan面試時,自然地用掌心相觸的握手方式,力度也比較適中,這一點就已經(jīng)比她的競爭對手更得人心。需要注意的是,用力過猛的握手,表示缺乏安全感,想用這種方式得到一些安慰;手心向下的握手,是表達統(tǒng)治欲的握手;用左手包住握手者的手腕部,表現(xiàn)統(tǒng)治欲強;用左手包住握手者的指尖部,表現(xiàn)出給予安撫或者支持的態(tài)度。
同步性
當兩個人在交流時,肢體語言會有一些類似于“鏡像效應”的反應,一個人的肢體語言感染著另一個人,使得兩個人的動作有相似之處,這就叫做“同步性”,這表明這兩個正在交流的人同時進入了同一種虛設情境。如果面試的人對主考官的一些行為動作完全不在意,可能是因為過于緊張,放不開。但是夸張的模仿也會讓對方反感,這個尺度要拿捏好。面試的時候要充分留意考官的肢體語言,思考問題的時候不能死盯著一個角落或者一個物體,考官需要你對他的反應做出回應,并達成默契。比如對方已經(jīng)在看表,或者顯得有點煩躁時,要注意回答問題的時間限制或者看看是否跑題了。
姿勢
一個人的姿勢往往會反映出“統(tǒng)治”或者“服從”的姿態(tài)。喜歡兩手背在身后而且挺得筆直的人,統(tǒng)治欲較強,不容易接近,如果彎腰駝背,則反映這個人的不安全感或者害羞。面試的場合,需要自己有自信心,伸展腰背,下頜略收,兩只手很自然地垂放或者相合。很自然地運用手勢,但是注意不要玩弄手指,這樣可能會暴露你的不自信、不確定和緊張。非常值得注意的是,如果和很多人同時接受面試,一定要表現(xiàn)出適當?shù)闹t虛,縱然在競爭的平臺上,也應該表現(xiàn)得有個人素養(yǎng),不要亂了方寸,對提出的問題或者布置的任務過于“爭先恐后”。
這些都是職場禮儀的很重要很常規(guī)的部分,但是卻不要小看這就簡單的舉動,每一下都會決定別人對你的判斷。
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