2012百度被黑谷歌退出中國(guó),網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)你真的會(huì)嗎?
新年伊始,互聯(lián)網(wǎng)搜索平臺(tái)百度、谷歌在中國(guó)成為了熱點(diǎn)中的熱點(diǎn)。百度“被黑門(mén)”與IT名人李一男的離職給百度帶來(lái)了多種猜想和假設(shè),而谷歌“退出門(mén)”即谷歌退出中國(guó)事件則引起了廣泛爭(zhēng)論。
1月13日,就在市場(chǎng)熱議前一天百度被黑,猜疑谷歌會(huì)采用何種策略來(lái)說(shuō)明其技術(shù)穩(wěn)定性并從百度手中爭(zhēng)搶客戶的時(shí)候,傳出了谷歌要退出中國(guó)市場(chǎng)的消息,關(guān)閉Google.cn和中國(guó)辦公室。最離譜的是在聲明中,谷歌指出由于其Gmail郵箱遭到來(lái)自中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)攻擊和監(jiān)視,Google.cn的搜索結(jié)果也一直需要監(jiān)控,在重新評(píng)估中國(guó)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的可行性后,谷歌決定“不愿意繼續(xù)審查Google.cn搜索到的結(jié)果”。
這樣的宣稱讓人無(wú)法理解,如同餐廳老板說(shuō)因?yàn)橛腥讼朐陲埨飺缴匙,而衛(wèi)生部門(mén)又要求餐廳對(duì)食品衛(wèi)生負(fù)責(zé),所以即使餐廳顧客盈門(mén),但是餐廳還是要關(guān)門(mén),除非衛(wèi)生部門(mén)看在顧客眾多的情況下不再監(jiān)管餐廳的食品安全。
一些評(píng)論家把百度被黑事件和谷歌宣布從中國(guó)市場(chǎng)撤出聯(lián)系起來(lái),認(rèn)為東西方互聯(lián)網(wǎng)搜索可能因此會(huì)形成“冷戰(zhàn)”局面。作為世界上最大的搜索引擎公司,谷歌如果真的決定撤出中國(guó)這個(gè)世界上最大的市場(chǎng),那么對(duì)谷歌自身與中國(guó)網(wǎng)民都是損失,可以說(shuō)是一種雙輸?shù)牟┺慕Y(jié)果。谷歌是否退出中國(guó)市場(chǎng)短期內(nèi)不太可能。隨著中國(guó)這政府近兩年對(duì)互聯(lián)網(wǎng)涉黃、政治性內(nèi)容監(jiān)管趨向嚴(yán)厲,谷歌在中國(guó)本土市場(chǎng)開(kāi)展業(yè)務(wù)就需要適應(yīng)中國(guó)當(dāng)?shù)氐恼攮h(huán)境、法律環(huán)境和文化環(huán)境。任何跨國(guó)公司在中國(guó)發(fā)展都必須以能夠適應(yīng)中國(guó)的市場(chǎng)環(huán)境為前提,這樣才能夠進(jìn)一步探討商業(yè)利益的問(wèn)題。
無(wú)論在哪里發(fā)展,谷歌應(yīng)該受到來(lái)自政策監(jiān)管和商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)兩方面的壓力和動(dòng)力,關(guān)鍵是它是否能夠因勢(shì)利導(dǎo),趨利避害。搜索業(yè)務(wù)對(duì)于谷歌在美國(guó)的經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō)一直是高成長(zhǎng)性、高市場(chǎng)份額的“明星業(yè)務(wù)”,而在中國(guó)卻成為谷歌高成長(zhǎng)性、低市場(chǎng)份額的“問(wèn)號(hào)業(yè)務(wù)”。這種“問(wèn)號(hào)業(yè)務(wù)”具有高成長(zhǎng)性、高波動(dòng)、高耗現(xiàn)金流的特點(diǎn)使其成為了谷歌的雞肋。雖然在中國(guó)搜索特別是移動(dòng)搜索及移動(dòng)閱讀等是誘人的新興產(chǎn)業(yè),但東西方文化的不同及不同監(jiān)管方式,也使這些產(chǎn)業(yè)對(duì)于谷歌來(lái)說(shuō)成為易受外部沖擊而業(yè)績(jī)高度不可預(yù)測(cè)的產(chǎn)業(yè)。
谷歌這次“退出門(mén)”從市場(chǎng)上來(lái)說(shuō)是非常失敗的。谷歌近年在中國(guó)發(fā)展了不少商業(yè)用戶,例如谷歌一直非常感興趣并大力發(fā)展的移動(dòng)通信領(lǐng)域和數(shù)字圖書(shū)出版市場(chǎng)。移動(dòng)搜索業(yè)務(wù)領(lǐng)域以及開(kāi)發(fā)的開(kāi)放手機(jī)操作系統(tǒng)Android都是其巨大的戰(zhàn)略目標(biāo),這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)谷歌都正在和全球最大的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商中國(guó)移動(dòng)合作。很難理解谷歌的宣言會(huì)對(duì)其與中國(guó)移動(dòng)的合作產(chǎn)生哪些負(fù)面影響,但是谷歌的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們應(yīng)該抓住這個(gè)機(jī)會(huì),成為中國(guó)移動(dòng)在相關(guān)領(lǐng)域備用的合作伙伴,特別是一些處于第二陣營(yíng)的搜索引擎。
從投資角度可以看到,谷歌警告要退出說(shuō)明了其在美國(guó)的成功商業(yè)模式在中國(guó)遭到了巨大挑戰(zhàn)。谷歌希望免費(fèi)提供給用戶開(kāi)放的信息資源來(lái)發(fā)展用戶群資源,并據(jù)此向下游廣告商收取費(fèi)用。而在中國(guó),由于政府對(duì)信息的管控力度對(duì)谷歌來(lái)說(shuō)增加了其獲取信息資源的成本。谷歌應(yīng)該根據(jù)各國(guó)的實(shí)際情況不斷創(chuàng)新,而不是簡(jiǎn)單以放棄作為談判和要挾的砝碼。
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