安卓不安全帶起了哪些行業(yè)?
每次我和一幫屌絲創(chuàng)業(yè)者聊天時(shí),聽(tīng)著他們動(dòng)不動(dòng)就說(shuō)醫(yī)療智慧云、O2O逆襲模式、移動(dòng)社交新體系等,我的第一反應(yīng)總是掏出他的手機(jī),打開他的第一個(gè)屏幕,指著上面的10款左右的應(yīng)用,問(wèn)道:為什么這10款應(yīng)用占據(jù)了你手機(jī),弄清沒(méi)?
電 話和短信,運(yùn)營(yíng)商的兩大法寶;微博,基數(shù)依然龐大的社交工具;微信,劍指運(yùn)營(yíng)商的IM工具;設(shè)置,系統(tǒng)自身的管理工具;應(yīng)用商店,海量應(yīng)用的入口;聯(lián)系 人,社交的入口;瀏覽器,等待翻身的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口;天氣(帶時(shí)鐘),個(gè)人生活的入口;新聞客戶端,資訊的入口——以上都是被分析濫了的產(chǎn)品。
但有一個(gè)被所有媒體都忽略的冷門應(yīng)用,就是一直以窗口形式浮在安卓手機(jī)上的手機(jī)管家類軟件。
年初和前幾天,我正好見(jiàn)了360手機(jī)衛(wèi)士和騰訊手機(jī)管家的人,攢了一點(diǎn)信息,可以聊聊這個(gè)冷門應(yīng)用的事。
一:八卦
1: 手機(jī)管家類軟件的前身是殺毒軟件,其代表是網(wǎng)秦,走的是付費(fèi)殺毒模式,2010年初曾號(hào)稱占有8成的市場(chǎng)。360手機(jī)衛(wèi)士以免費(fèi)牌和短信攔截牌,硬生生在 1年后把網(wǎng)秦打趴下了。糾其原因,手機(jī)病毒本身偏偽概念,至今依然很少人遇到,以此為核心不符合國(guó)情,所以,360打“泛安全”牌,騰訊打“新安全主義” 牌,都獲得了成功。
2:360手機(jī)衛(wèi)士和騰訊手機(jī)管家在戰(zhàn)術(shù)上互相牽制,在戰(zhàn)略上互相瞧不起。360覺(jué)得騰訊就是做聊天的,它自己是做警察的,聊天的絕對(duì)做不了警察的活;騰訊覺(jué)得360風(fēng)評(píng)太差,四面敵人環(huán)繞,在終端硬件渠道這塊毫無(wú)優(yōu)勢(shì),而預(yù)裝是安全系軟件的第一窗口。
3:360的假想敵從未公開說(shuō)過(guò),其實(shí)就是PC上的360安全衛(wèi)士。這話在內(nèi)部是大忌,但在內(nèi)心深處是大目標(biāo)。
4:騰訊手機(jī)管家的假想敵就是360,與3Q大戰(zhàn)有莫大的聯(lián)系。收購(gòu)安全管家、投資金山網(wǎng)絡(luò)、馬化騰親自放出安全口號(hào)、組建十億元規(guī)模的安全基金,都是為了建立手機(jī)安全的“騰訊系”陣營(yíng),防止有人以安全名義制約自家的產(chǎn)品。目前陣營(yíng)已成。
5:今年年初開始,騰訊就已經(jīng)加大了在手機(jī)管家的投入,資源豐厚,內(nèi)部一路綠燈,當(dāng)然KPI壓力也不小。
6:360 和騰訊的內(nèi)心想法是一致的:接管移動(dòng)設(shè)備上所有應(yīng)用的數(shù)據(jù)流通,成為一扇無(wú)處不在的大門。而一旦用戶習(xí)慣他們的存在,把最核心的數(shù)據(jù)都交付,例如商務(wù)資 料、例如通訊信息、例如****,黏性自然產(chǎn)生,產(chǎn)品根基穩(wěn)健。新版的騰訊手機(jī)管家,在微信打開時(shí)會(huì)顯示環(huán)境安全,這就是在進(jìn)入應(yīng)用環(huán)境了。
7:金山的電池醫(yī)生到底能否省電,網(wǎng)上和業(yè)內(nèi)都是一堆疑問(wèn)。實(shí)際上,它在各種省電模式之間切換的設(shè)置,的確讓用戶感覺(jué)有省到電,安全感也是一種需求。作為最典型的泛安全概念應(yīng)用,金山電池醫(yī)生的應(yīng)用渠道分發(fā)能力已經(jīng)很強(qiáng)了。
8:360手機(jī)衛(wèi)士的標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作是搖一搖,騰訊手機(jī)管家的標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作是射一射,這是要慪氣呢,要慪氣呢,還是要慪氣呢?
二:接地氣
手機(jī)安全系的工具怎么做,360和騰訊各有不同的說(shuō)法。360的我下次單獨(dú)說(shuō),騰訊的關(guān)鍵詞是“接地氣”。
前不久,騰訊移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部副總裁丁珂在把脈沙龍上,講了騰訊手機(jī)管家對(duì)用戶需求的分析,我摘錄亮點(diǎn)如下:
1:騰訊手機(jī)管家今年的增量已經(jīng)集中到二三線甚至是四線城市了,一線城市的幾無(wú)真正意義上的新增用戶。(我覺(jué)得這判斷也適用于其他應(yīng)用)比小白還小白的屌絲用戶,都在三四線城市第一次接觸手機(jī)管家。
2: 用戶的決策速度其實(shí)很快,電腦城小販說(shuō)一句“我們電腦城的人都用這個(gè)”,或者師兄說(shuō)一句“我推薦你用這個(gè)”,或者陪著買手機(jī)的朋友說(shuō)一句“他要手機(jī)權(quán)限就 讓他用吧,有什么不安全的”,或者好友說(shuō)一句“你別刪這個(gè)軟件,否則系統(tǒng)會(huì)不穩(wěn)定”,就可以讓用戶成為至少一年的鐵桿用戶。
3:千萬(wàn)別試圖用工程師的思維去教育用戶、讓用戶看說(shuō)明、讓用戶理解你的文字解釋,屌絲用戶在學(xué)習(xí)上面的簡(jiǎn)單程度,有時(shí)讓程序猿們奔潰。
4:千萬(wàn)別聽(tīng)一線城市的用戶瞎提需求,什么“我要用手機(jī)管家蹭網(wǎng)”、什么“我要用手機(jī)管家美化圖片”,這些都過(guò)于前衛(wèi)了,典型用戶在三四線城市。
5:手機(jī)安全系軟件的第一大需求,和防騷擾、優(yōu)化、清理痕跡啥的無(wú)關(guān)。屌絲用戶買第一部智能手機(jī)時(shí),需要有一個(gè)權(quán)威軟件告訴他手機(jī)的配置。這就和當(dāng)年我們買電腦時(shí)總是喜歡右擊“我的電腦”查看硬件配置一樣,用戶需要覺(jué)得自己沒(méi)被騙。
6:根據(jù)對(duì)用戶需求的調(diào)研,騰訊可能會(huì)出相冊(cè)管家或者權(quán)限管家,因?yàn)檫@兩個(gè)需求冒頭速度特別快。
三:機(jī)遇
安全系的軟件是建立在用戶的不安全感上,這是大前提。
我聽(tīng)到這么幾個(gè)說(shuō)法:
1:金山統(tǒng)計(jì)了8萬(wàn)款應(yīng)用,有一半需要獲得定位和獲得手機(jī)號(hào)碼的權(quán)限,其中60%其實(shí)用不上這些權(quán)限,只是為了占個(gè)坑,或者是有一個(gè)惡意使用的傾向。
2:業(yè)界認(rèn)為谷歌Play是安卓系統(tǒng)中最安全的軟件商店,但仍然被發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題。有幾款所謂的游戲,只有一個(gè)外殼,一點(diǎn)擊就是幾百兆的下載量。
3:在web2.0時(shí)代,黑客們可能掌握了10億用戶的隱私數(shù)據(jù),在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,這個(gè)數(shù)據(jù)量是翻好幾倍。以前電腦上只有用戶的的姓名、地址、發(fā)送的內(nèi)容等,現(xiàn)在通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù),可以預(yù)測(cè)用戶的行為,了解個(gè)人的愛(ài)好、聲音的情況、振動(dòng)與否、周邊的一切情況。
也就是說(shuō)安卓系統(tǒng)自己的不爭(zhēng)氣,讓安全系軟件有了生長(zhǎng)的空間。而隨著越來(lái)越多的屌絲用戶從MTK轉(zhuǎn)投安卓,這塊市場(chǎng)會(huì)處于上揚(yáng)狀態(tài)。
四:風(fēng)險(xiǎn)
為什么安全系軟件都把重心放在安卓上,而不是蘋果上。
不是不愿為,而是不能為。這就涉及到了系統(tǒng)本身是否會(huì)翻身。
1: 在pc上,為什么賽門鐵克、macfee等安全廠商能賺數(shù)十億,就是因?yàn)槲④浀牟蛔鳛。Win7之后,微軟的系統(tǒng)的安全性有了明顯提升,雖然代價(jià)是系統(tǒng)為 了安全而變得難用。這個(gè)故事放在安桌上也能成立,假如安卓學(xué)蘋果的那一套,把安全架構(gòu)做好,安全系軟件的市場(chǎng)肯定萎縮,目前谷歌已經(jīng)傳出要封閉的消息了。
2:在國(guó)內(nèi),有大量的rom,來(lái)自第三方或者廠商。以我常用的小米手機(jī)為例,他自帶一鍵清理功能、網(wǎng)絡(luò)流量統(tǒng)計(jì)功能、安裝時(shí)做安全檢查的功能。也就是說(shuō),為數(shù)眾多的“殼”們?cè)跀D壓安全系軟件系統(tǒng)級(jí)軟件的位置。
3:手機(jī)上的安全依舊處于半偽命題狀態(tài),對(duì)于一個(gè)不上黃****站、不亂打開應(yīng)用、不亂掃二維碼的用戶來(lái)說(shuō),中毒并造成巨大損失這種事,離他依然十分遙遠(yuǎn),被黑客定點(diǎn)攻擊更是高富帥才能享受的待遇。
也就是說(shuō),如果安全系軟件過(guò)于把目光集中在狹義安全上,那么唯一的祈禱就是安卓晚點(diǎn)優(yōu)化底層安全架構(gòu),樂(lè)觀估計(jì),這個(gè)時(shí)間窗口期在三年左右。
如果安全系軟件把目光集中在廣義安全的概念上,那么該著手把安全的概念往前移,在產(chǎn)業(yè)鏈前段解決安全問(wèn)題;或者把安全的概念往寬度發(fā)展,在穿戴式設(shè)備、智能家居等涉及更多用戶隱私的產(chǎn)品上布局。
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